下面将介绍读者对象和本书结构，并简要叙述各章的内容。本书循序渐进地介绍了SOA的内容，您将从中获益匪浅。 读者对象 本书面向企业软件架构的各个利益相关方：软件架构师、SOA宣传员、设计人员、分析师、开发人员、IT策略人员、项目经理、供应商代表及那些对大企业架构、结构和流程感兴趣的人员。各个专业的学生也可通过本书了解实际环境下的商业计算。 “软件架构师”将获得内容丰富的SOA设计指南。相应内容包括：SOA的含义，SOA术语，SOA与“组件架构”和“软件总线”的区别。关键设计决策指南，如识别服务、确定服务类型、分配数据所有权。通过多个扩展阶段逐步引入SOA。设计业务流程的功能基础结构的建议，如确保流程完整性、处理异质性和启动技术架构的方法。在Web应用程序、胖客户端、手机应用、EAI和多渠道等应用类型中实现SOA。第4和第10章是必读内容。还有其他内容值得一读：第13章讨论SOA项目管理，介绍如何与其他人员开展合作，第III部分的案例研究介绍其他机构的架构师的最佳SOA实践。 “SOA宣传员”将向企业应用程序环境的各个利益相关方宣传SOA的优势，对促进SOA的成功至关重要。第11章介绍SOA给组织和各利益相关方带来的益处。第12章深入描述SOA的实现步骤，并给出构建合理流程，成立董事会的建议。这些都是必读章节。通过阅读本书，您能深入了解SOA，了解SOA给各利益相关方带来的益处，以及为成功构建SOA所需建立的必要流程和董事会。 “软件设计人员”、“分析师”或“开发人员”一般专心处理应用程序环境的特殊部分，本书将引导他们在更高层次上理解企业流程。SOA项目的“重用”和“流程完整性”问题会对工作产生直接影响。第7~10章将帮助上述人员“协同”消除SOA项目中的挑战。 “IT策略人员”需要将SOA运用于IT策略。通过阅读本书，您会了解如何将SOA添加进您的IT策略中。IT策略经常由敏捷性需求和成本效益驱动。很多企业由于不能提供所需功能而错失良机，应用程序环境的维护和集成成本居高不下。第II部分(第11~13章)介绍SOA解决方案，以及几种引入SOA的策略。第III部分(第14~17章)在实例的引导下，描述SOA的有效性和各种实现方法。 “项目经理”将领略SOA无与伦比的项目管理优势，理解SOA如何简化软件开发流程，学会从技术和项目管理角度解决SOA项目的核心问题。第11和第12章介绍行政管理环境，第13章介绍项目管理，是必读内容。项目经理需要了解组织偏爱的方法，还要有耐心，有社交和管理技巧。本书帮助项目经理将这些成功地运用于SOA项目。 对于“标准软件包供应商”而言，本书提供了宝贵的产品管理和销售指南。SOA的发展方兴未艾，提供SOA软件意味着竞争优势。销售人员及产品经理要理解企业客户的需求，才能提供优异的解决方案。第11章从各个利益相关方的视角描述了面向服务软件的优势。能提供面向服务的软件就意味着具有了重要的竞争优势。SOA的内在强势就转化成您产品的强势。因此，“SOA的价值陈述”可帮助供应商销售高级的垂直解决方案，使企业不用负担抑制销售流程的高集成费用就能获得很高的产值。 本书结构 企业SOA的成功建立在三个基础之上：“架构”、“组织”和“实际经验”。IT“架构”是SOA技术方面。SOA使IT架构能适应策略和流程的变化，提高业务敏捷性。IT架构与业务“组织”互相依赖。另外，过去那些成功和失败的重要IT基础结构影响了，也证明了SOA的多个核心概念。本书的编排围绕这三方面展开。第1~3章讨论SOA主题。第I部分(第4~10章)论述“架构”，第II部分(第11~13章)讨论在“组织”级别引入SOA的挑战，描述SOA的优势、实施流程和项目管理。第III部分(第14~17章)列举几个引入SOA的成功案例。 第1章“企业IT革新路线图”指出，SOA的敏捷性和成本效益是企业引入SOA的主要动力。 第2章“服务概念的演变”介绍商业信息技术如何历经40年充满曲折的“尝试”，最终孕育了“服务”和“SOA”概念。回顾失败的经历，我们可以避免在前进的路上重蹈覆辙，在开发新项目时获得更大成功。 第3章“分布计算概念一览”介绍第I部分(第4至第10章)用到的基本分布计算概念，如通信基础结构、同步通信、异步通信、负载语义、粒度、松耦合和紧耦合等。 第I部分：架构路线图 第4章“面向服务的架构”描述大型机构的特殊架构要求，并定义了SOA的含义。 第5章“将服务视为构件”接着讨论第4章的主题，介绍“基本服务”、“中介服务”、“以流程为中心的服务”和“外部服务”，并分析这些服务的主要特性。 第6章“架构路线图”围绕“构件”描述了SOA的高级结构，为第5章画上了句号。本章引入两个核心概念：“SOA层”和“扩展阶段”。“SOA层”在企业级别组织服务。“扩展阶段”确定SOA的成熟级别，能帮助企业循序渐进地实施SOA。本书区分了三个不同的扩展阶段：“基本SOA”、“网络SOA”和“流程化SOA”。 第7章“SOA与BPM”描述了SOA和BPM在实际中的互补作用，并明确划分了BMP基础结构和SOA功能基础结构间的责任界线。 第8章“管理流程的完整性”分析分布式架构的“一致性”挑战，描述SOA的一致性的管理方法，讲述如何处理异构、变化的要求或预算等实际约束。 第9章“服务总线的基础结构”介绍如何利用“服务总线”解决SOA运行时基础结构的类型问题。服务总线通常是“异构”的，提供数据传输、日志记录和安全等服务。通过学习本章内容，读者将了解许多有关服务类型，业务流程的处理和SOA层的内容。 第10章“通向SOA”描述如何将SOA运用于Web应用程序、EAI、胖客户端、移动设备和多渠道等特殊应用类型中。 第II部分：组织路线图 第11章“SOA的目标和优势”分析实现SOA的主要原因，描述SOA为机构和各个利益相关方带来的益处。 第12章“SOA组织路线图”阐述在企业级别成功引入SOA的四大要素：预算、启动项目、团队和合作伙伴。本章介绍了各个利益相关方之间的利益冲突和SOA基础结构开销等问题的解决方法，提供了实用建议。 第13章“SOA项目管理”介绍了SOA项目管理的最佳实践，描述如何用服务合约促进开发、如何分离和同步任务、如何降低风险和复杂性。还介绍了测试、配置管理和风险评估。 第III部分：SOA实例 第14章“德国邮政”。德国邮政全球网络是一家跨国集团，包括三大著名品牌，拥有27. 5万名员工。部署SOA的是MAIL Corporate部门。该部门通过8.1万名投递员、1.3万个邮政服务点、3500个投递点和14万个信箱，为3900万个家庭提供服务。SOA的部署主要基于Java环境。这个案例说明，SOA也可以在同构环境下发挥重大作用。 第15章“丰泰保险公司”。丰泰是一家领先的瑞士保险公司，在全球拥有近2.3万名员工，2003年保费收入达335亿瑞士法郎。丰泰瑞士市场部于1998年开发了ASP概念。这个称为“e-Platform”集成平台从此成为SOA技术基础。今天，SOA囊括大多数关键业务应用程序，采用基于大型机的CORBA服务。严密的流程和服务存储库成为丰泰获得成功的关键所在。 第16章“瑞士信贷银行”。瑞士信贷是全球领先的金融服务公司，在全球50多个国家设有办事处，员工总数达6万人。截止2003年12月，管理资产高达11990亿瑞士法郎。部署SOA的最初目的是创建多渠道银行应用程序和在线交易门户，并整合核心业务应用程序。该公司共使用三条服务总线，以满足同步通信、异步通信和批数据传输等要求。 第17章“哈利法克斯苏格兰银行”。哈利法克斯苏格兰银行是英国最大的抵押和储蓄提供商，下设零售银行、保险和投资、业务银行、企业银行和金库等部门，拥有约2200万个客户。“智能财务”是哈利法克斯公司的一个部门，负责吸引哈利法克斯之外的新客户，并为英国清算银行提供服务。2000年，“智能财务”作为“Greenfield项目”启动，从此开启了一种全新的SOA银行运营方式。到2003年底，“智能财务”就拥有了82万个客户，资产总额达到155亿英磅，成为欧洲金融服务行业规模最大、技术最先进的SOA部署之一。